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需求分析：
为了充分利用现代信息技术，建立电力营销的无笔化系统和基于电子商务平台的"95598"客
户服务系统，提高电力营销的决策能力及服务质量监控手段，从而达到高效、优质地为电力客户
服务的目的，陕西省电力公司决定建设全省范围内的客户服务支持系统。
为了建立陕西省电力公司两级的电力营销中心，即省中心和西安市数据中心。西安市中心需
要两台企业级的UNIX服务器以提供数据库服务，对这两台服务器要求其首先拥有非常高的I/O响
应性能以满足Oracle9i数据库对I/O带宽的要求。同时能够做到提供7x24小时不间断的服务。如
此高性能和高可靠性的要求使得我们在设计方案时既要考虑系统的先进型，又要确保系统的高可
用性和高可管理性。
系统目标：
在满足业务处理需要的同时提高系统管理的有效性和科学性，确保建成的系统技术先进，功
能强大。为了达到这一目标，选择开放式系统平台，采用统一的系统结构与存储平台，并与系统
管理软件良好集成，使整个应用系统具有良好的集成性、可控性和兼容性，就成为系统良好实施、
运行的前提，并能更好的适应新业务拓展、符合计算机技术发展潮流。
建设原则：
为了实现上述目标，系统建设应符合以下原则：
（1）系统先进性
（2）系统可靠性
（3）系统可管理性
（4）系统可扩充性
（5）系统开放性
（6）系统安全性
（7）充分考虑性价比
（8）完善的技术支持服务
方案描述：
本方案采用HP公司的主流的64位UNIX作为数据库服务器和应用服务器，采用HP高性能的磁盘
阵列作为数据存储设备，采用业界技术领先的8口2GB SAN交换机，采用存储局域网SAN架构，构
成陕西省电力公司的"陕西电力客户服务支持系统"系统三层支撑平台（主机系统）结构，并制定
相应的数据备份策略，达到陕西省电力公司的"陕西电力客户服务支持系统"系统业务数据的离线
存储，进一步提高系统的安全性及可靠性。
陕西省电力公司的"陕西电力客户服务支持系统---系统支撑平台（主机系统）"的架构如下
图所示：
方案特点：
（1）主机系统采用HP企业级UNIX服务器，为业界性能领袖产品。中心存储系统同样采用HP的
高性能存储系统，满足营销业务持续增长的需求。主机、存储系统全部采用双冗余通道，消除系
统访问存储的通道单点故障。
（2）应用服务器采用HP主流UNIX服务器，其性能可以满足不断增长的业务需求，可大大保护
投资。
（3）数据备份系统软件采用HP的存储管理软件，完成业务数据库的离线备份。
（4）各种方案充分利用同一厂商的产品，为今后的维护管理带来极大的方便。
方案配置：
| 序号 |
设备名称 |
描述 |
数量 |
| 1 |
西安局营销数据库服务器 |
HP RP8400:
6*CPU，TPCC达到7.5万，内存6GB，2G FC*2接口，2*千兆以太
网多模SC，HA系统，两块内置36.4GB的硬盘，内置磁带机
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2 |
| 2 |
西安局营销应用服务器 |
HP RP5470:
2*CPU，内存2GB，2*千兆以太网，2G FC*2接口，两块内置36.4GB硬盘，内置磁带机，C环境一套
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2 |
| 3 |
陕西省公司营销数据库服务器 |
HP RP74100:
2*CPU， TPCC达到2万，内存2GB，2G FC接口，2*千兆以太网，两块内置36.4GB的硬盘，内置磁带机
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1 |
| 4 |
西安局SAN存储设备（光纤磁盘阵列 |
光纤存储服务器HP VA7110:
双控制器，每控制器缓存2GB，支持硬件的RAID10、RAID5，RAID10 容量700GB，硬盘转速15K，两个备份硬盘，2G FC*2接口，冗余电源 |
1 |
| 5 |
西安局磁带库 |
HP MSL5030：
2磁带驱动器，30盘磁带槽，2G FC*2接口 |
1 |
| 6 |
西安局FC交换机（光纤交换机） |
提供8口的FC交换机，包括GBIC接口模块,支持2Gbps接口,支持FC-AL & Fabric |
2 |
| 7 |
西安局磁带备份软件 |
HP OV Data Protector：
含服务器端和客户端,支持SAN |
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